ザウルス(zaurus) SL-6000W がおかしくなった。その顛末を。

  • 起動が異常に遅くなった。
  • リセットして最初の画面がでてもすぐにバックライトが点灯しない
  • 起動に30分くらいかかる。
  • 起動しても、タッチパネルが反応しない。
  • キー受付が異常に遅い。

おそらくクロックタイマー制御がおかしくなった様子。
やったこと

  • リセットはだめ。
  • メンテナンスメニュー(OK押しながら電源)は立ち上がるが、メニューが固まっており、そこから先に行けない。
  • バックアップ電池をoffにしてバッテリーを抜いて一日放置...だめ。
  • SDをはずして同じことをやってもだめ。

後日、この現象はキチンと解明できました(2006/2/1)
下の対応はとんちんかんなことやってます。

結局どうやって復帰したか今ひとつわからないのだが、復帰直前にやったことは

  1. SD(1G)をはずし、バックアップ電池のスイッチoff、バッテリーをはずして30分ほど放置。
  2. バッテリーをセットして、最初に[OK]+電源でメニューをだした。
  3. メニューはやはり固まっていたので、いったんリセットして、[OK]+電源でメニューが出ると同時にカーソルキー下向きを連打するとメニューが動き復帰モードが選べるようになった。
  4. ここで「3.初期化」は思いとどまり、いったんリセットし、再起動したところ、通常速度で起動できることを確かめた。
  5. 通常通り起動できたので、時計をセット、いったん再起動して、再起動中にリセット&電源OFFし、バックアップ電池をon、SDをセットして、起動した。

これで完全復帰。

ちなみに、ザウルスサポートに電話しても取り合ってくれない。業務用だから当然か.....どこに電話すればよいかと聞いたら、「販売店か、納入担当のシャープ販売員」ということで、アマゾンから買った当方としては、そうすりゃいいのかわからない。(アマゾンに聞けるのかも)。担当に無理に症状について話を聞いてもらったが、有益な答えは一切得られなかった。

ちなみに、この現象、SL-B500でも一度なったことがある。このときどうやって復帰したか覚えていない。SL-Cでも起きる可能性はあると思うのだが......

以上